
AaronHwgshare
無故不開機圖片

Galaxy S24 U
本人新買三星手表Watch6 classic沒幾個月,最近突然右邊開關(guān)機按鍵失靈了,索性想重啟試一下,結(jié)果通過屏幕關(guān)機后再也無法開機了。
然后聯(lián)系到三星手表售后,寄到廣州檢測。第二天廣州那邊打電話來說檢測后發(fā)現(xiàn)是進水了?。?!本人從來沒有戴表下過水,也沒有戴表洗過澡,結(jié)果說進水了???然后也沒報價就問我要不要修,我當時也是很氣憤,明明宣傳的防水怎么就進水了?當時就拒絕了自費維修的條件。
然后手表就被寄回來了,三星官方的客服后面也打開電話了結(jié)情況,我和他說了很久,他反正的一個意思就是官網(wǎng)描述的防水不代表絕對能在生活中防水。還說維修報價914元,問我要不要考慮自費送修,當時我就拒絕了。
后來我又通過官網(wǎng)客服溝通反映這個問題,我的訴求是官方能免費維修,客服倒是很客氣,說一定會向上反映,會給我一個好的解決方式。
再后來,北京那邊的三星客服又打來電話,大致意思是他們會依據(jù)廣州的檢測結(jié)果,讓我選擇自費維修,當時我又一次的拒絕了。
然后聯(lián)系到三星手表售后,寄到廣州檢測。第二天廣州那邊打電話來說檢測后發(fā)現(xiàn)是進水了?。?!本人從來沒有戴表下過水,也沒有戴表洗過澡,結(jié)果說進水了???然后也沒報價就問我要不要修,我當時也是很氣憤,明明宣傳的防水怎么就進水了?當時就拒絕了自費維修的條件。
然后手表就被寄回來了,三星官方的客服后面也打開電話了結(jié)情況,我和他說了很久,他反正的一個意思就是官網(wǎng)描述的防水不代表絕對能在生活中防水。還說維修報價914元,問我要不要考慮自費送修,當時我就拒絕了。
后來我又通過官網(wǎng)客服溝通反映這個問題,我的訴求是官方能免費維修,客服倒是很客氣,說一定會向上反映,會給我一個好的解決方式。
再后來,北京那邊的三星客服又打來電話,大致意思是他們會依據(jù)廣州的檢測結(jié)果,讓我選擇自費維修,當時我又一次的拒絕了。



